Personal

¿El Personal del Hotel La Fenice et des Artistes? Una pequeña gran familia.

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Michele, Eleonora y Gregory

Desde hace más de cincuenta años, la familia Facchini junto con su personal hacen latir el corazón del Hotel. Desde temprana edad, Michele aprendió de sus padres el arte de la hospitalidad. Transmitió la pasión a sus hijos Eleonora y Gregory, quienes hoy con pasión cuidan del hotel y de sus huéspedes, su gran familia.

Roberta y Rosa

Roberta, la espina dorsal del Hotel desde 1981, ahora es Gerente de Reservas. Su extraordinaria amabilidad y dedicación al trabajo demuestran lo mucho que ama al hotel como si fuera su propia casa. Disponible y brillante, es un as en la gestión de las reservas. Apoyada por Rosa, su brazo derecho, que llega de la Laguna, siempre trae consigo en el vaporetto tanta simpatía para que el día puede comenzar para todos con el pie derecho.

Nilda, Martina y Edwin

Nilda y Martinas, ambas apasionadas de música y croissants, están especializadas en capuchinos y omelettes. Edwin dedicado al trabajo y el que mejor conoce todos los rincones del hotel ¿Su pasión? Que sus clientes y compañeros de trabajo empiecen cada día con una sonrisa.

Marco y Mauro

Los brazos operativos del Hotel son Marco y Mauro. Su desafío diario es: el de Marco los números, el de Mauro todo lo que está fuera de lugar. El primero en administración, el segundo entre pasillos y habitaciones, incansables, comprueban todos los días arduas listas de verificación. Solucionadores de problemas de profesión, son nuestra garantía.

Francesco 

Auténtico veneciano y con cuarenta años de experiencia como portero de hotel en Venecia, ostenta con orgullo en su chaqueta el emblema de la Unión Internacional de Porteros de Hoteles «Les Clefs d’Or». Sonrisa, humor y profesionalidad lo convierten en el hombre clave para cada imprevisto y para descubrir cualquier curiosidad sobre Venecia.

Ileana, Andrea y Elisabetta

Ileana, con nosotros desde 2005, es la recepcionista por excelencia: la amabilidad y la dulce sonrisa son sus cualidades. Andrea, nuestra nueva adquisición, siempre atento y dispuesto, ya ha hecho del arte de la hospitalidad su gran pasión. Y por último, pero no menos importante, Elisabetta, una explosión de energía y pasión.

Erwin y Henry

Erwin y Henry, porteros nocturnos muy amables, hace más de veinte años que para todos nosotros son el mejor respaldo sobre el que contar.

Marina

Sin Marina, el Hotel Piccola Fenice no sería lo mismo. Su fiel guardiana desde hace años, administra con pasión las reservas y cuida cada detalle. Habla con un correcto acento veneciano, que con tenacidad (pero en vano) trata de enseñar a sus huéspedes, grandes y pequeños.

Nuestras camareras  

Muy competentes y amables, pero sobre todo muy alegres: su simpatía se hace eco diariamente a lo largo de todos los pasillos. «Hello buon giorno», «Sorrrrry, sorry», o «Ghetto un sugaman da prestarme?», son algunas de sus divertidas expresiones.

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