Team
Das Team des Hotels La Fenice et des Artistes? Eine kleine große Familie.
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Michele, Eleonora und Gregory
Seit über fünfzig Jahren sind die Familie Facchini und ihr Team der Motor und das lebendige Herz des Hotels. Schon von klein auf hat Michele von seinen Eltern die Kunst vollendeter Gastlichkeit erlernt. Eine Leidenschaft, die er seinen Kindern Eleonora und Gregory weitergegeben hat, die sich heute hingebungsvoll um das Hotel und seine Gäste, ihre große Familie, kümmern.
Roberta und Rosa
Roberta, die Stütze des Hotels seit 1981, ist jetzt Reservation Manager. Ihre unübertroffene Freundlichkeit und Leidenschaft für die Arbeit beweisen, wie sehr sie das Hotel liebt - wie ihr eigenes Zuhause. Immer zuvorkommend und brilllant, ein wahres As im Buchungsmanagement. Rosa, seine rechte Hand, die mit dem Vaporetto direkt von der Lagune zu uns kommt und immer viel gute Laune mitbringt, damit der Tag für alle den richtigen Auftakt hat.
Nilda, Martina und Edwin
Nilda und Martina, die beide Musik und Croissants lieben, sind Spezialisten für Capuccini und Omelette. Und unser fleißiger Edwin, der jeden Winkel des Hotels wie seine Hosentasche kennt. Ihre Leidenschaft? Dafür zu sorgen, dass Gäste und Kollegen jeden Tag mit einem Lächeln beginnen.
Marco und Mauro
Zuständig in allen praktischen Fragen im Hotel: Marco und Mauro. Tag für Tag kümmert sich Marco um die Zahlen und Mauro um alles, was in Ordnung gebracht werden muss. Marco in der Verwaltung, Mauro in Fluren und Zimmern – unermüdlich arbeiten die beiden tagtäglich umfangreiche Check-Listen ab. Mit ihnen als Profis im Problem Solving kann einfach nichts schief gehen.
Francesco
Echter Venediger und 40 Jahre Erfahrung als Hotelconcierge in Venedig: voller Stolz trägt er das Abzeichen der Internationalen Portiersvereinigung “Les Clefs d’Or” auf dem Revers. Freundlichkeit, Humor und Professionalität machen ihn zur zentralen Person bei allen unvorhergesehenen Fällen und für Auskünfte welcher Art auch immer über Venedig.
Ileana, Andrea und Elisabetta
Ileana ist seit 2005 bei uns und die beste aller Rezeptionsmitarbeiterinnen: ihr Markenzeichen sind Freundlichkeit und sanftes Lächeln. Andrea, unser Neuzugang, immer aufmerksam und bereitwillig, hat sich bereits mit Leib und Seele der Kunst vollendeter Gastlichkeit verschrieben. Und – last but not least – noch Elisabetta, eine Explosion von Energie und Leidenschaft! .
Erwin und Henry
Erwin und Henry, unsere ausgesucht höflichen Nachtportiers, sind schon seit mehr als zwanzig Jahren hier und unsere besten, zuverlässigsten Stützen.
Marina
Ohne Marina wäre das Hotel Piccola Fenice nicht das, was es ist. Sie kümmert sich seit Jahren treu und mit Begeisterung um das Hotel, die Buchungen und jedes noch so kleine Detail. Sie ist stolz auf ihre echt venezianischen Akzent, und versuche hingebungsvoll (aber leider umsonst), Sie auch ihre großen und kleinen Gästen beizubringen.
Unsere Zimmermädchen
Überaus tüchtig und nett, vor allem aber fröhlich: jeden Tag hallen die Flure von ihrer guten Laune wider. “Hello buon giorno”, “Sorrrrry, sorry“, oder “Ghetto un sugaman da prestarme?” – das sind ihre Lieblingsscherze.
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